如果消息包含技術術語或行話，用戶可能會因為不理解其真正含義而感到困惑。在錯誤提示中盡量使用簡單明了的語言，不要參考專業的技術術語或行話。 美籍华人电话号码表 如果需要提及技術細節和復雜的細節，只需用簡單的籠統術語告訴用戶結果即可，例如“故障排除”等簡單的詞來引導用戶，以便用戶快速解決問題。編寫錯誤提示的 11 條提示 專業技術術語使其更複雜 示例：編寫錯誤提示的 11 條提示 技術錯誤消息的示例：包含專門 URL 的技術術語 11 美籍华人电话号码表 條編寫錯誤提示的提示 包含技術術語的技術錯誤消息示例，例如作為程序錯誤發生的文件的位置 4. 謙虛——不要責怪用戶 好的錯誤信息是謙虛的。
用戶可以一次又一次地執行錯誤的操作，而不是責備用戶的一些誤操作。但設計的責任是以謙虛友好的方式告訴他他的錯誤。 “在錯誤消息中加入更多人情味的一 美籍华人电话号码表 個好方法是考慮向某人大聲解釋當你在對話中說出它時的感受。” --Sonia Gregory 11 編寫錯誤提示的提示 用戶在閱讀辱罵性信息時感覺不好的示例： 11 編寫錯誤提示的提示 文案 美籍华人电话号码表 中的負面陳述似乎表明對用戶缺乏尊重 11 編寫錯誤提示的提示 對用戶的嚴格要求 5 . 避免否定詞 在用戶界面中需要避免某些否定詞。
由於錯誤消息是基於用戶的一些異常行為，因此系統可能會顯示有關用戶行為的負面信息。約翰·埃克曼（John Ekman）舉了一個 美籍华人电话号码表 使用是和否的好例子：“幾年前，我在前往美國途中在斯德哥爾摩機場辦理登機手續時，問櫃檯的女士是否可以升級到商務艙。她的回答是：“我很抱歉，但這是不可能的。您將為此支付額外費用。 “我在檢查回 美籍华人电话号码表 程航班時再次嘗試了同樣的事情，但這次的答案是：“當然，先生！你想怎麼支付呢？ " 所以即使有相同的座位可用性和升級可能性